설비,마케팅,상담걱정 NO! 전문콜센터 아웃소싱 UCC!
안녕하세요 크롱다다입니다~
설비걱정 NO! 마케팅 걱정 NO! 상담걱정 NO!
전문콜센터 아웃소싱 유컨택센터, UCC 를 소개해드릴까해요!
UCC는 전문 콜센터 이나, 단순한 콜센터가아닌 아웃소싱 기업입니다
거기에 콜센터 업무 뿐만아니라 마케팅 등 타켓의 홍보도
같이 하고 있어 일석 이조의 효과를 볼수 있습니다~
UCC 에서는 기본적으로 주업무인 인아웃바운드 콜센터를
운영하고 SMS 같은 대량 마케팅 발송 시스템도
갖추고 있습니다 또한 사후관리와 고객 서비스 활성화하는
간접 마케팅으로 만족도를 조사하고 있고 고객 정보를
마케팅 정보로 변환하여 맞춤 서비스 제공과 만족도를
극대화 하는 고객 관계관리 시스템인 CRM 을 시행하고,
또한24시간 응대하여 긴급상황시 즉각 해결할 수 있습니다~
UCC 는 새로운 가치 창출을 지속 가능한 사회로의
즐거운 변화를 함께 만들기 위해 표준화된
기법으로 의뢰 회사의 요구나 Call Center 을 제공합니다~
마케팅의 효과적인 목표달성을 위해 여러가지 방법을
균형이 잡히도록 조정을하고, 전문적인 지식을 가진 스텝이
관리와 운용 및기업환경변화시 유연하고 신속한 대응을
할수 있도록, 탄력적인 인력을 운영하고 있습니다~
UCC 에서는 콜센터 뿐만 아니라 바이럴 마케팅도
함께 진행하는데, 먼저 제품인지도와 현황을 분석해서
메인과 서브 키워드를 선정하고 홍보 배너와 콘텐츠를 제작을 합니다!
그것을 이용해 블로그나 카페를 제작하고 운영할 뿐
아니라 지식인과 웹문서 동영상등 속적인 홍보를 통해서
포털 각 카테고리에 키워드를 노출해서
방문자를 증대시키는 방식 등으로 홍보를 한답니다~
이제 UCC에 대해 관심이 조금 생기셨나요?
더 자세한 사항은 홈페이지를 방문하시면 더 많은
정보들을 알 수 있답니다^^
▲ UCC 홈페이지 바로가기 ▲