안녕하세요, 크롱다다예요!
아이엠아이에서 갈고 닦은 실력들의 소유자들이 모여있는 곳!
유컨택센터입니다. 아이엠아이는 게임관련전문회사인데요, 그래서 게임관련된
업무에 매우 능합니다. 뿐만아니라 10년이 넘도록 쌓아온 실력과 노하우로
다른 직종의 업무도 어렵지 않죠.
실제로 다른 회사의 업무를 받아서 대행해주는 콜 센터 아웃소싱 기업이 바로
유컨택 센터!
영세 게임사나 오픈마켓 업체들의 고충을 해결해드릴 수 있는 것인데요,
고객님들과 가장 가까이에서 회사의 이미지를 좋게도 혹은 나쁘게도 만들 수 있는 곳이
TM 상담사들, 즉 고객센터가 아닌가 싶은데요. 그만큼 중요한 곳입니다.
유컨택 센터는 통합 운영 시스템으로 운영되고 있어요. 각 영역별 전략과 전술의
선순환 구조로, 고객의 문제를 해결하기 위한 진정한 솔루션을 제공해드려요.
사람과 사람을 이어준다는 마인드로 운영되고 있는 만큼 사람을 중요시 하는데요,
인재 육성을 바탕으로 꾸준한 교육이 이루어짐으로써 대부분의 상담사들이 자격증을
소지하고, 진정한 전문가들로 성장했죠. 어떤 일을 맡더라도 능동적으로 잘해내는
전문TM상담사로 말이죠.
수주를 받아 고객사별 맞춤 상담사를 투입, 최적의 교육과 관리 체계로
고객사 콜센터의 효율성을 증대시켜 드릴 수 있는 곳.
콜센터 아웃소싱 기업, 유컨택센터는 전문 상담 인력을 보유하고 있어 상담원
관리와 상담 품질 모니터링, CS강의 및 업무 교육, 축적된 운영 노하우로 최적의
서비스를 제공할 수 있는 곳입니다!
텔레마케팅부터 컨설팅까지^^ 도움이 필요하신 분들은 바로 문의해보세요~
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저는 위 상품(게임,서비스)을 홍보 하면서 IMI로부터 소정의 고료를 받았음
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