안녕하세요~ 크롱다다입니다^^
오늘 들려드릴 매니아 뉴스소식은 미래를 위한 가장 효율적인 선택인
전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터에 대해서 소개해보려고 하는데요
줄여서 UCC라고도 칭하는 유컨택센터(U CONTACT CENTER)는
12년의 노하우로 고객을 최우선으로 생각하고 고객만족을 넘어 고객감동을 실현하는
이념을 바탕으로 탄생한 기업인데요
전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터는 콜센터 전문 상담 인력을 보유하고 있으며
고객사별 맞춤 상담사를 투입, 상담원 관리와 상담 품질 모니터링, CS강의 및 업무 교육,
축적된 운영 노하우로 고객과 고객사 콜센터의 효율성을 증대시킵니다.
또한 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우로
고객행복과 만족을 극대화 하고, 단순한 IN/OUT 업무만이 아닌
CRM 마케팅 컨설팅을 기본으로 전략을 함께 수립하고,
바이럴 마케팅 지원을 통한 시너지 향상으로 고객서에 만족할만한
퍼포먼스를 제공하는데요.
체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이
고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속하는 유컨택센터 !
어떠신가요? 정말 이게 바로 미래를 위한 가장 효율적인 선택이지 않을까요?
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저는 위 상품(게임,서비스)을 홍보 하면서 IMI로부터 소정의 고료를 받았음
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