[ IMI ] 콜센터 아웃소싱 고객관계관리 CRM, U 컨택센터 UCC 클릭 ! 안녀하세요 크롱다다입니다! 오늘은 IMI 에서 운영중인 전문 콜센터 아웃소싱기업, U 컨택센터, 일명 UCC에 대해 포스팅할꺼에요~ 아웃소싱은 효율적인 운영과 체계저긴 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춰 콜 센터 만이 무한 경쟁의 환경하에 기업이 리드하는 기업의로서의 위상을 확보할 수 있는 도구입니다! 다른 콜센터 아웃소싱 기업체와는 다르게 U 컨택센터에선 인 아웃 바운드서비스 뿐 아니라 CRM, 고객관계관리와 홍보 마케팅 까지 서비스를 하고 있어서 고객 상담 센터와 함께 홍보 효과도 볼 수 있습니다! 먼저 U 컨택센터에서는 고객 서비스가 필요한 분야의 전문적인 서비스를 제공하고 전문인력 배치에 따른 업적 및 생산성이 향상되고..
아이엠아이(IMI) TM대행 콜센터 기업 유컨택 센터(UCC) 아이템매니아의 또다른 이름 IMI(아이엠아이)에서 게임포털 사업인 게임매니아 이후, 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)를 운영합니다 아웃소싱이란? 기업 업무의 일부 프로세스를 효율 극대화를 위한 방안으로 제 3자에게 위탁하여 처리하는 것을 의미합니다 게임매니아,아이템매니아를 운영하는 회사이기에 12년간 아이템매니아 컨택센터를 성공적으로 운영 중이며 게임매니아를 통한 효과적인 바이럴 마케팅 실력을 집중한 바 있죠 고객과 호흡하는 서비스를 제공하겠다는 유컨택센터(UCC) 작은 것도 놓치지 않는 따뜻한 배려와 즐거운 일터,행복한 일터 그리고 모든 컨택센터의 롤모델이 되겠다는 포부를 가지고 서비스를 지속적으로 이어가겠다고 합니다 이 밖에도..
TM대행 전문 텔레마케팅 기업 유컨택센터(UCC) 성공 비지니스를 위한 최고의 선택 열정적인 컨택센터 전문가들과 CRM Biz 세상과 소통을 꿈꾸고 더욱 가치있고 새로운 미래를 열어가며 당신과 나누고 싶은 좋은 사람들의 좋은 회사이야기를 들려드리며 최고의 컨택센터 전문 기업 유컨택센터(UCC)가 여러분을 지금 초대 합니다 우리의 열정은 '진행중'입니다 컨택센터 통합 운영 시스템 운영 각 영역별 전략과 전술의 선순환 구조로, 고객의 문제 해결을 위한 진정한 솔루션을 제공합니다 12년간 고객만족을 넘은 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해 왔고 컨택센터를 통해 아이템매니아,게임매니아의 성장을 이루고 인터넷 안전 거래의 중심에서 게임중개서비스의 발전에 기여하고자 했습니다 이모든것이 고객을 최우선으로 생각하고 고..
전문 TM대행 텔레마케팅 기업 유컨택센터 (UCC) ▲유컨택센터 바로가기 UCC는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공합니다 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속 합니다 UCC는 전문 강사진에 의한 맞춤형 교육과정은 고객사의 인재육성 요구에 적합하도록 최적의 Soluion을 제공 합니다 UCC는 컨택센터 운영 실무에 대한 풍부하고 다양한 경험을 바탕으로 기업의 효율적인 컨택센터 운영 및 구축을 위한 컨설팅을 제공합니다 고객사의 컨택센터 운영 프로세스를 전단하고 문제점을 발견하여 그 해결방안을 제시 합니다 이렇게 고객과 호흡하며 고객의 소리를 먼저 듣고 최적의 환경과,철저한 보안, 원활한 통신망을 이어..
TM대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센 터(UCC) 사람과 사람의 마음을 이어주며 든든한 고객들의 파트너가 되는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)입니다 성공 비지니스를 위한 최고의선택과 열정적인 컨택센터 전문가들과 CRM Biz를 시작하고 당신과 나누고 싶은 좋은 사람들의 좋은 회사이야기를 들려드립니다 또한 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 컨택센터 전문 기업이며 더 가치 있고 새로운 미래를 함께 열어갈 당신을 지금 초대합니다 UCC는 컨택센터 아웃소싱 시장을 선도해 나갈 변화와 도전을 두려워 하진 않는 인재를 기다립니다 고객서비스의 변화는 어느 영역보다 빠르게 변화하고 있습니다 이런 시장에서 리딩 기업이 되기 위해서는 창조적이고 진취적인 사고와 고객 서비스 정신을 가지고 배려와 책임감을 통..