[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업
[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업 아이엠아이(IMI)의 새로운 서비스 사업 ! 12년간의 경영 노하우로 전문 콜센터 아웃소싱 사업 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 아이엠아이(IMI)는 아이템매니아, 게임매니아를 운영하는 회사로써, 자사의 컨택센터 운영으로 고객만족도 1위를 달성 하는 등 컨택센터 운영함에 있어서 타의 추종을 불허하는데요. 이것을 바탕으로 전문 콜센터 아웃소싱 사업인 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 콜센터 아웃소싱은 제 3자의 기업이 자사의 콜센터를 대신 맡아 처리해주는 것으로 예를 들어 A라는 회사가 B라는 회사에게 콜센터 아웃소싱을 맡기면, B라는 회사가 A라는 회사의 콜센터를 대신 운영해주는 것입니다. 이로써 A라는 회사는 비용절감과 사후관리에 용이하며, 고객 서비스..