[IMI]콜센터 아웃소싱 고객관계관리 CRM, U 컨택센터 UCC
[ IMI ] 콜센터 아웃소싱 고객관계관리 CRM, U 컨택센터 UCC 클릭 ! 안녀하세요 크롱다다입니다! 오늘은 IMI 에서 운영중인 전문 콜센터 아웃소싱기업, U 컨택센터, 일명 UCC에 대해 포스팅할꺼에요~ 아웃소싱은 효율적인 운영과 체계저긴 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춰 콜 센터 만이 무한 경쟁의 환경하에 기업이 리드하는 기업의로서의 위상을 확보할 수 있는 도구입니다! 다른 콜센터 아웃소싱 기업체와는 다르게 U 컨택센터에선 인 아웃 바운드서비스 뿐 아니라 CRM, 고객관계관리와 홍보 마케팅 까지 서비스를 하고 있어서 고객 상담 센터와 함께 홍보 효과도 볼 수 있습니다! 먼저 U 컨택센터에서는 고객 서비스가 필요한 분야의 전문적인 서비스를 제공하고 전문인력 배치에 따른 업적 및 생산성이 향상되고..