반갑습니다 여러분 크롱다다입니다. 오늘은 효율적인 CRM마케팅을 선보이는 전문 텔레마케팅 콜센터 아웃소싱 기업 '유컨택센터' 에 대해 살펴볼까합니다. 성공 비지니스를 위한 최고의 선택이 될 것이라며 자부하며 고객사의 든든한 비즈니스 파트너가 되어드린다고 하는데요 어떤 다양한 서비스를 진행하는지 오늘 저와 함께 자세히 알아보실까요~? 효율적인 CRM마케팅을 선보이는 전문 텔레마케팅 콜센터 아웃소싱 '유컨택센터'는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공하는데요 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효육적인 운영 대행을 약속드립니다. 또한 유컨택센터 (UCC) 는 전문 강사진에 의한 맞춤형 교육과정으로 인재육성 요구에 적합하도록 최적의 솔루션..
안녕하세요 크롱다다입니다. 오늘은 조금 생소한 소식을 전해드리려고 하는데요 바로 아이템매니아가 속해 있는 기업! IMI의 전문 콜센터 아웃소싱 기업 [유컨택센터]에 대해 소개해볼까 합니다. 당신의 비즈니스 성공을 위한 최고의 선택이 되어줄 유컨택센터 UCC! 저와 함께 어떤 기업인지 자세히 알아보실까요~? IMI의 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터는 다년간의 게임포털 컨텍센터 역할 수행을 통한 게임의 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며, 텔레마케팅관리사, CS리더, 콜센터매니저등 고객상담 전문 자격증 취득 비율이 매우 높은 전문가 집단으로 구성되어 있습니다. 또한 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우를 가지고 고객행복과 만족을 넘어 고객감동을 극대화 하기 위..
안녕하세요 크롱다다의 일상소식 오늘은 최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터]에 대한 얘기를 해보려고 하는데요 줄여서 UCC라고도 하는 유컨택센터는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공한다고 하는데요 어떤 다양한 서비스를 제공하고 있는지 한번 알아보실까요? 최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 유컨택센터는 10년간 쌓아온 고객 상담의 노하우를 기반으로 전문 상담사들과 함께 고객사의 새로운 성공 지표를 제시해드는데요 컨택센터 서비스를 제공하기 위해서 12년 동안 사람중심의 기업이 되도록 노력하며, 가장 핵심은 고객을 맞이하는 상담사, 즉 인재에 있으며 사람 중심의 운영에 전문 지식과 상담 노하우를 접목하여 고객사 여러분들과 함께 미래를 열어가고자 하는 기업입니다..
안녕하세요~ 크롱다다입니다^^ 오늘 들려드릴 매니아 뉴스소식은 미래를 위한 가장 효율적인 선택인 전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터에 대해서 소개해보려고 하는데요 줄여서 UCC라고도 칭하는 유컨택센터(U CONTACT CENTER)는 12년의 노하우로 고객을 최우선으로 생각하고 고객만족을 넘어 고객감동을 실현하는 이념을 바탕으로 탄생한 기업인데요 전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터는 콜센터 전문 상담 인력을 보유하고 있으며 고객사별 맞춤 상담사를 투입, 상담원 관리와 상담 품질 모니터링, CS강의 및 업무 교육, 축적된 운영 노하우로 고객과 고객사 콜센터의 효율성을 증대시킵니다. 또한 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우로 고객행복과 만족을 극대화 하고, 단순한 IN/OUT 업무만..
안녕하세요 크롱다다예염~! 이번 시간에는 콜센터아웃소싱을 찾고계시는 분들을 위해 전문 기업 유컨택센터를 소개해드릴려고 하는데요 한 번 자세히 알아보도록 할까요? 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 콜센터아웃소싱 유컨택센터를 만나보세요~ 2002년 창립이래 12년간 고객만족을 넘어 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해왔는데요 아이템매니아 게임매니아의 성장을 이루고 인터넷 안전거래부분 대상 고객만족 우수기업 4년연속 업계에서 1위를 달성등 지속적인 성장을 이루었다고 하네요~ 대부분 콜센터아웃소싱 업체들을 살펴보면 단순하게 인/아웃 바운드 업무만 제공하는 반면 유컨택센터에서는 CRM컨설팅은 물론 바이럴마케팅 등 다양한 효과를 제공받으실 수 있다고 하네요~ 쳬계적인 교육으로 이미 전문지식을 갖춘 텔레마케팅관리사, CS리..
안녕하세요! 크롱다다입니다 ㅎ 전문 콜센터 유컨택센터(UCC)에 대해 알아볼까 합니다! 아이템매니아의 게임관련 업무로 풍부한 경험과 실력을 쌓아온 상담사들이 가득한 곳이에요. 사람과 사람의 마음을 이어주는 콜 센터 아웃소싱 기업입니다. 이 곳은 핵심 기술로 '사람'을 꼽는데요, 그로 인해 채용기준도 남다릅니다. ^^ 개개인의 능력이 뛰어난 인재를 채용하기 보다는 열정을 지닌 인재를 채용해 지속적인 관리와 교육으로 최고의 인재를 육성하는 기업이에요. 이런 방식을 통해 맞춤형 인재를 배출하고 적재적소에 투입해 효과적인 업무 성과를 만들어 내고 있어요. 그리고 오랜 시간에 거쳐 전문인력으로 거듭난 상담사들. 이직률 또한 현저히 낮아 장기근속자들이 많아요. 그로인해 고객사별 맞춤 상담사 투입은 물론, 최적의 교..