더 가치있는 미래를 만듭니다 TM 아웃소싱 기업 유컨택센터

안녕하세요 크롱다다입니다. 오늘은 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 TM 아웃소싱 기업 유컨택센터에 대해 안내해드리려고 합니다. TM 아웃소싱 기업 유컨택센터는 IMI의 컨택센터로써 아이템매니아, 게임매니아의 성장을 이루고 인터넷 안전 거래의 중심에서 게임중개서비스의 발전에 기여하고자 했는데요 이 모든것이 고객을 최우선으로 생각하고 고객감동을 실현 하고자 하는 이념의 바탕아래 이루어졌다고 말합니다. IMI의 컨택센터는 인터넷 안전거래 분야 대상 수상, 고객만족 우수기업 대상 수상, 4년 연속 업계 1위 달성 등 인터넷 안전거래 분야 뿐만이 아닌 고객만족, 콜 센터 품질 부분에서도 지속적인 성장을 이루었으며, 2012년에는 한국 표준 협회에서 콜 센터 품질지수 1위로 선정되기도 했습니다. IMI의 발전의..

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• · 2017. 9. 19.
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최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터]

안녕하세요 크롱다다의 일상소식 오늘은 최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터]에 대한 얘기를 해보려고 하는데요 줄여서 UCC라고도 하는 유컨택센터는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공한다고 하는데요 어떤 다양한 서비스를 제공하고 있는지 한번 알아보실까요? 최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 유컨택센터는 10년간 쌓아온 고객 상담의 노하우를 기반으로 전문 상담사들과 함께 고객사의 새로운 성공 지표를 제시해드는데요 컨택센터 서비스를 제공하기 위해서 12년 동안 사람중심의 기업이 되도록 노력하며, 가장 핵심은 고객을 맞이하는 상담사, 즉 인재에 있으며 사람 중심의 운영에 전문 지식과 상담 노하우를 접목하여 고객사 여러분들과 함께 미래를 열어가고자 하는 기업입니다..

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• · 2017. 7. 3.
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미래를 위한 가장 효율적인 선택 전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터

안녕하세요~ 크롱다다입니다^^ 오늘 들려드릴 매니아 뉴스소식은 미래를 위한 가장 효율적인 선택인 전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터에 대해서 소개해보려고 하는데요 줄여서 UCC라고도 칭하는 유컨택센터(U CONTACT CENTER)는 12년의 노하우로 고객을 최우선으로 생각하고 고객만족을 넘어 고객감동을 실현하는 이념을 바탕으로 탄생한 기업인데요 전문 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터는 콜센터 전문 상담 인력을 보유하고 있으며 고객사별 맞춤 상담사를 투입, 상담원 관리와 상담 품질 모니터링, CS강의 및 업무 교육, 축적된 운영 노하우로 고객과 고객사 콜센터의 효율성을 증대시킵니다. 또한 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우로 고객행복과 만족을 극대화 하고, 단순한 IN/OUT 업무만..

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• · 2017. 6. 7.
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세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 콜센터아웃소싱 유컨택센터를 만나보세요~

안녕하세요 크롱다다예염~! 이번 시간에는 콜센터아웃소싱을 찾고계시는 분들을 위해 전문 기업 유컨택센터를 소개해드릴려고 하는데요 한 번 자세히 알아보도록 할까요? 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 콜센터아웃소싱 유컨택센터를 만나보세요~ 2002년 창립이래 12년간 고객만족을 넘어 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해왔는데요 아이템매니아 게임매니아의 성장을 이루고 인터넷 안전거래부분 대상 고객만족 우수기업 4년연속 업계에서 1위를 달성등 지속적인 성장을 이루었다고 하네요~ 대부분 콜센터아웃소싱 업체들을 살펴보면 단순하게 인/아웃 바운드 업무만 제공하는 반면 유컨택센터에서는 CRM컨설팅은 물론 바이럴마케팅 등 다양한 효과를 제공받으실 수 있다고 하네요~ 쳬계적인 교육으로 이미 전문지식을 갖춘 텔레마케팅관리사, CS리..

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• · 2017. 5. 4.
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아이템매니아 바로가기 - 전문 콜센터 유컨택센터에 대해 알아보자!

안녕하세요! 크롱다다입니다 ㅎ 전문 콜센터 유컨택센터(UCC)에 대해 알아볼까 합니다! 아이템매니아의 게임관련 업무로 풍부한 경험과 실력을 쌓아온 상담사들이 가득한 곳이에요. 사람과 사람의 마음을 이어주는 콜 센터 아웃소싱 기업입니다. 이 곳은 핵심 기술로 '사람'을 꼽는데요, 그로 인해 채용기준도 남다릅니다. ^^ 개개인의 능력이 뛰어난 인재를 채용하기 보다는 열정을 지닌 인재를 채용해 지속적인 관리와 교육으로 최고의 인재를 육성하는 기업이에요. 이런 방식을 통해 맞춤형 인재를 배출하고 적재적소에 투입해 효과적인 업무 성과를 만들어 내고 있어요. 그리고 오랜 시간에 거쳐 전문인력으로 거듭난 상담사들. 이직률 또한 현저히 낮아 장기근속자들이 많아요. 그로인해 고객사별 맞춤 상담사 투입은 물론, 최적의 교..

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• · 2017. 4. 4.
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열정을 지닌 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터!

안녕하세요! 크롱다다예요~ 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업으로 소개하고 있는 유컨택센터! 그만큼 사람을 중요하게 생각하는 곳인데요, 여기에서 일하고 있는 상담사들은 전문적인 역량을 지니고 있다고 해요. 인력을 채용할 때에도 개개인의 능력이 뛰어난 인재를 채용하기 보단 열정을 지닌 인재를 채용해 지속적인 관리와 교육으로 최고의 인재를 육성하는 기업이죠. 아무리 능력이 좋아도 열정이 없다면 끝까지 버티지 못할것입니다. 계속해서 발전해 나가고 일을 즐겨야 하는데 그저 안주하며 더이상의 발전 기미를 안보일 수도 있죠. 유컨택 센터는 통합 운영 시스템으로 운영되고 있습니다. 각 영역별 전략과 전술의 선순환 구조로, 고객의 문제 해결을 위한 진정한 솔루션을 제공하죠. 전문적인 콜센터 상담사..

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• · 2017. 2. 20.
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