반갑습니다 여러분 크롱다다입니다. 오늘은 효율적인 CRM마케팅을 선보이는 전문 텔레마케팅 콜센터 아웃소싱 기업 '유컨택센터' 에 대해 살펴볼까합니다. 성공 비지니스를 위한 최고의 선택이 될 것이라며 자부하며 고객사의 든든한 비즈니스 파트너가 되어드린다고 하는데요 어떤 다양한 서비스를 진행하는지 오늘 저와 함께 자세히 알아보실까요~? 효율적인 CRM마케팅을 선보이는 전문 텔레마케팅 콜센터 아웃소싱 '유컨택센터'는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공하는데요 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효육적인 운영 대행을 약속드립니다. 또한 유컨택센터 (UCC) 는 전문 강사진에 의한 맞춤형 교육과정으로 인재육성 요구에 적합하도록 최적의 솔루션..
안녕하세요 크롱다다입니다. 오늘은 조금 생소한 소식을 전해드리려고 하는데요 바로 아이템매니아가 속해 있는 기업! IMI의 전문 콜센터 아웃소싱 기업 [유컨택센터]에 대해 소개해볼까 합니다. 당신의 비즈니스 성공을 위한 최고의 선택이 되어줄 유컨택센터 UCC! 저와 함께 어떤 기업인지 자세히 알아보실까요~? IMI의 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터는 다년간의 게임포털 컨텍센터 역할 수행을 통한 게임의 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며, 텔레마케팅관리사, CS리더, 콜센터매니저등 고객상담 전문 자격증 취득 비율이 매우 높은 전문가 집단으로 구성되어 있습니다. 또한 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우를 가지고 고객행복과 만족을 넘어 고객감동을 극대화 하기 위..
안녕하세요 크롱다다의 일상소식 오늘은 최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터]에 대한 얘기를 해보려고 하는데요 줄여서 UCC라고도 하는 유컨택센터는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공한다고 하는데요 어떤 다양한 서비스를 제공하고 있는지 한번 알아보실까요? 최고의 컨택센터 전문기업 콜센터 아웃소싱 유컨택센터는 10년간 쌓아온 고객 상담의 노하우를 기반으로 전문 상담사들과 함께 고객사의 새로운 성공 지표를 제시해드는데요 컨택센터 서비스를 제공하기 위해서 12년 동안 사람중심의 기업이 되도록 노력하며, 가장 핵심은 고객을 맞이하는 상담사, 즉 인재에 있으며 사람 중심의 운영에 전문 지식과 상담 노하우를 접목하여 고객사 여러분들과 함께 미래를 열어가고자 하는 기업입니다..
설비,마케팅,상담걱정 NO! 전문콜센터 아웃소싱 UCC! 안녕하세요 크롱다다입니다~ 설비걱정 NO! 마케팅 걱정 NO! 상담걱정 NO! 전문콜센터 아웃소싱 유컨택센터, UCC 를 소개해드릴까해요! UCC는 전문 콜센터 이나, 단순한 콜센터가아닌 아웃소싱 기업입니다 거기에 콜센터 업무 뿐만아니라 마케팅 등 타켓의 홍보도 같이 하고 있어 일석 이조의 효과를 볼수 있습니다~ UCC 에서는 기본적으로 주업무인 인아웃바운드 콜센터를 운영하고 SMS 같은 대량 마케팅 발송 시스템도 갖추고 있습니다 또한 사후관리와 고객 서비스 활성화하는 간접 마케팅으로 만족도를 조사하고 있고 고객 정보를 마케팅 정보로 변환하여 맞춤 서비스 제공과 만족도를 극대화 하는 고객 관계관리 시스템인 CRM 을 시행하고, 또한24시간 응대하여..
[ IMI ] 콜센터 아웃소싱 고객관계관리 CRM, U 컨택센터 UCC 클릭 ! 안녀하세요 크롱다다입니다! 오늘은 IMI 에서 운영중인 전문 콜센터 아웃소싱기업, U 컨택센터, 일명 UCC에 대해 포스팅할꺼에요~ 아웃소싱은 효율적인 운영과 체계저긴 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춰 콜 센터 만이 무한 경쟁의 환경하에 기업이 리드하는 기업의로서의 위상을 확보할 수 있는 도구입니다! 다른 콜센터 아웃소싱 기업체와는 다르게 U 컨택센터에선 인 아웃 바운드서비스 뿐 아니라 CRM, 고객관계관리와 홍보 마케팅 까지 서비스를 하고 있어서 고객 상담 센터와 함께 홍보 효과도 볼 수 있습니다! 먼저 U 컨택센터에서는 고객 서비스가 필요한 분야의 전문적인 서비스를 제공하고 전문인력 배치에 따른 업적 및 생산성이 향상되고..
좋은 사람들과 함께 사는 세상, U컨택센터 안녕하세요~ 크롱다다입니다! 오늘은 아웃소싱기업, 전문콜센터 U컨택센터에 대해 알아볼꺼에요! 아웃소싱은 효율적인 운영, 체계적인 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춘 Profit Center 로써 콜 센터만이 무한 경쟁의 환경하에 기업에 Leading Company 로서의 위상을 확보할수 있는 도구라고 할 수 있죠~ U컨택센터는 보유한 콜 센터 관련 노하우를 장기적으로 귀사가 핵심사업에 전력투구 할수있도록 귀사의 사업적 측면과 인사관리 측면에서 막대한 부담을 덜어드릴 수 있다고 합니다! 먼저 업무의 분산화와 전문화 효율화 그리고 비용절감에 서비스질향상까지 많은 효과를 볼수 있는데요! 고객서비스가 필요한 분야의 전문적인 서비스 제공이 가능하고 기업의 고객서비스 책임을..